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“武夷山半子”黄平炜:自创低代码数字化系统让茶农少跑路

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杀死过去 发表于 2021-5-8 16:59:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
来历:中国消息网

黄平炜正在向周荣财展现钉钉工作台系统。 江南 摄

中新网武夷山4月27日电 适逢武夷山采青季节,黄平炜每隔两三天就开着车“往山里跑”收墨绿,其他的时候就座在电脑前忙着处置定单。

在武夷山星村镇吴墩村,周荣财家有23亩茶园,亩产约800斤,今年他把墨绿收买价谈到了每斤8元。近两年来,在黄平炜这个半子的帮助下,周荣财家的茶叶再也不愁卖了。

来自福建莆田的黄平炜,2008年到武夷山读大学,结业后曾到北京互联网企业工作。2016年,他看准短视频风口,告退回武夷山开办“大茗茶仓”,成为最早一批茶叶短视频电商创业者。

黄平炜坐在电脑前忙着处置定单。黄平炜自学低代码开辟的数字化系统,专门运营“回头客”。 江南 摄

随着比来两年流量盈利逐步退散,短视频电商的产出/投入比下滑了一半,武夷山茶叶电商行业感遭到了危机,起头想应对法子。黄平炜自学低代码,开辟出一套数字化系统,专门运营“回头客”,今朝已覆盖17万客户。

在茶厂内,黄平炜翻开钉钉工作台,向记者展现了这套系统。其关键部分是定单与客户治理利用,由他专业时候自学,在钉钉上用低代码开辟工具“氚云”建立而成。“茶叶是非标品,品种繁多,复购率高,市场上的系统不但贵,还不适用,我爽性就自己脱手。”黄平炜说,“我不懂代码,而低代码开辟不需要懂代码,懂营业就行了。”

这套系统买通了电商平台,消耗者在平台高低单后,定单信息与客户信息自动进入系统,分派给指定客服职员,由他跟进办事。每个客户在店里买过什么、能否喜好、有无赞扬、有何定见,都清楚记录,并做数据分析,挖掘每个客户的偏好和需求。

与传统短视频直播带货的“一复生”分歧,黄平炜团队用这套系统做“二回熟”的运营。他们给客户寄送样品,做本性化保举,很多人都被成长成了回头客,复购率明显提升,品种越买越丰富,档次越买越高。客服职员日处置单数从50至60单增至80至90单,多卖了快要一倍的货,团队年产值冲破1300万元。上个月,黄平炜又对系统作了升级,并保举给了同业。

周荣财就是这套系统最早的受益者之一。客岁新冠肺炎疫情发生后,线下销售渠道生效,周荣财请人代加工的水仙茶全数“囤”在手里。黄平炜接手这批茶,操纵系统精准推送给回头客,1000多斤茶叶很快卖光,帮岳父回笼资金10多万元。

茶叶是武夷山最重要的民生支柱产业,茶产业相关职员12万,占生齿的一半。像黄平炜这样的大门生“带货半子”,在当地最少还有100多个,茶叶电商一半的货物出自他们之手。他们进修新技术、把握新思维,扎根武夷山假寓、创业,给茶产业带来了庞大变化。

黄平炜正在直播带货 江南 摄

武夷山电商协会会长胡永海告诉记者,协会有300多家茶叶电商企业,跨越对折由当地武夷学院门生开办,之外地籍门生结业后留下创业为主,当地人也被他们带动了起来。今朝,电商销售已占大盘的四成以上。

电商的成长改变了茶农们的生活方式。资深茶农徐道权曩昔的倾销方式是传统的“走商”:载一车茶叶到福州、厦门、甚至山东去卖,一去十几天,一家家茶叶店倾销。“经常吃闭门羹,要跑二三十家店才能卖掉一车货,一年只能卖一两万斤,还经常拿不齐货款,甚至碰到跑路的情况。”他说。

“比来几年大门生把电商做起来了,我不用跑得那末辛劳了。”徐道权现在已不需要再处处奔走了,“我重点跟小黄他们合作,电商销售已经占到七八成,一年能卖十来万斤。他们卖得快、卖很多,拿货价格就廉价,消耗者也能获得实惠。”

据胡永海预算,武夷山岩茶、红茶在电商渠道的降价幅度到达了两三成。在《2020阿里农产物电商报告》中,武夷山市凭仗茶叶销售,高居“全国农产物电商销售50强县”的第7位。

武夷山市为茶叶产业制定了“11363”成长方针:到2022年,实现范围以上茶企100家、范围以上茶企产值100亿元、产值亿元以上茶企30家以上、产值5亿元以上茶企6家、茶产业税收3亿元。(来历:中新网 记者 闫旭)
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